Fil pilote / mauvais ordre

[25 Oct 2017, 17:03]

Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'un de mes radiateurs.
Un radiateur passe en mode "hors-gel" lorsque l'ordre mode "jour" est donné.
Dans cette pièce et donc dans la même zone pour le programmateur, il y a 3 radiateurs branchés.
Les 2 autres basculent du mode "nuit" au mode "jour" sans problème, cependant le 3ème bascule du mode "nuit" au mode "hors-gel" à la place du mode "jour".
J'ai déjà changé le radiateur, le problème reste le même. Les 3 sont branchés sur le même disjoncteur.
Je ne comprends pas d'où vient le problème.
Quelqu'un peut m'aider ??

Merci.

[25 Oct 2017, 17:22]

Bjr.
Si le programmateur et le thermostat n'ont pas la même référence (le neutre).
Confort devient éco par exemple, et d'autres signaux sont mal interprétés..
A vérifier ..

Les 3 radiateurs dans la même zone sont logiquement connectés électriquement sur le même fil pilote. Il est donc possible de les "intervertir" pour voir si le problème vient de l'emplacement ou du radiateur.

[14 Nov 2017, 15:12]

Bonjour,
Savez-vous si je peux inverser le neutre et la phase pour voir si le problème vient de là? sans risque d'endommager le radiateur.
Car le hors-gel qui devient nuit, et la nuit qui devient hors-gel... tous les jours je fais la manipulation sur le radiateur pour qu'il soit dans le bon mode.
J'ai déjà échanger le radiateur en magasin pensant que ca venait du radiateur, le problème est resté le même.

Merci.

[14 Nov 2017, 15:31]

Bonjour.
Je ne suis pas spécialiste mais mon expérience me dit que tu faire ton test sans risquer de détériorer le matériel. J'avais rencontré un problème similaire dans l'appartement de ma fille. Les fils rouges et bleus étaient inversés. Cette inversion n'est pas destructrice. Les prises murales ne sont pas détrompées non plus. Le fil pilote est le seul appareil qui dysfonctionne sur l'inversion phase et neutre mais il n'est pas endommagé.