Notice Delonghi San Marco 2000w

Ce forum est réservé aux questions concernant le choix et l'utilisation d'un modèle de radiateur électrique en particulier.

de Nivernais

Bonjour,
j'ai égaré la notice de programmation de mon radiateur... rien trouvé sur le site de la marque.

Quelqu'un aurait-il un pdf de la notice ou un site ?


Merci de me lire

Nivernais



06 Oct 2012, 18:26
 

de Alain

Ces radiateurs à inertie vendus sous la marque Delonghi ont été importés sans passer par Delonghi France, ce qui explique que les documentations ne soient pas disponibles sur leur site.

Avez-vous regardé les modes d'emploi d'autres modèles Delonghi à inertie comme le Manila et le Rialto ?
Il y a fort à parier que les menus soient gérés sur le même principe.

http://www.radiateur-electrique.org/not ... manila.pdf
http://www.radiateur-electrique.org/not ... rialto.pdf



07 Oct 2012, 16:13
Administrateur du site
 

de Kristoff75

Ces produits sont commercialisés par Dl Radiator

Voici pour les documentations techniques ;-)

http://www.delonghiradiators.com/Prodotto.aspx?IDP=78



07 Oct 2012, 17:20
 

de Alain

Merci.
La notice du San Marco est aussi indiquée dans cette discussion :
delonghi-san-marco-steatite-t271.html

Est-ce que vous savez quel lien existe entre Dl Radiatori et la marque Delonghi ?



07 Oct 2012, 17:25
Administrateur du site
 

de Kristoff75

C'est un peu une nébuleuse...

Une usine italienne fabrique des radiateurs et distribue une partie de ceux ci sous la marque Delonghi via DL radiators et le reste de leurs produits via leur propre réseau (Sile radiatori).

Je pense qu'ils ont dû juste acheter une licence pour avoir le droit d'utiliser le nom Delonghi.

La plupart du temps ce sont exactement les mêmes produits. Ils se contentent juste de coller une étiquette Delonghi sur les produits DL radiators. Il m'est même arrivé d'ouvrir des cartons Sile Radiatori et d'y découvrir à l'intérieur des radiateurs siglés Delonghi. Sans doute n'avaient t-ils pas eu le temps ou ont t-ils oublié de sortir les étiquettes.

Ils importent aussi des produits de Chine mais ne communiquent pas nécessairement sur l'origine.

Ils ont un SAV inexistant et c'est souvent le parcours du combattant pour se faire approvisonner...ils ont pourtant un taux de retour de produit (pannes) très important.

Ils fournissent essentiellement les enseignes discount et les entrées de gammes des grandes surfaces de bricolage.



07 Oct 2012, 17:39
 

de Nivernais

Bonjour,
je vous remercie tous de m'avoir communiqué ce qui me manquait...

Bonne journée
Nivernais



08 Oct 2012, 11:37
 

de Alain

Kristoff75 a écrit:C'est un peu une nébuleuse...

Une usine italienne fabrique des radiateurs et distribue une partie de ceux ci sous la marque Delonghi via DL radiators et le reste de leurs produits via leur propre réseau (Sile radiatori).

Je pense qu'ils ont dû juste acheter une licence pour avoir le droit d'utiliser le nom Delonghi.



J'ai lu qu'il fallait s'adresser à Delonghi Italie qui était "responsable" de cette gamme de produit, alors que Delonghi France ne la connaissait pas ! En tout cas, cela ne fait pas très sérieux. Même remarque pour les GSB qui ont vendu ces radiateurs avec des garantie impossibles à faire appliquer, garanties qui sont affichées sur les cartons d'emballage (2 ans pour l'électronique et 5 ans pour le corps de chauffe )...



08 Oct 2012, 17:18
Administrateur du site
 

de Yvon

Tiens le site Sileradiatori n'existe plus, il redirige sur Delonghi Radiatori.
Delonghi Italie à peut être bien racheté ce fabriquant ....

Sileradiatori



30 Oct 2012, 12:47
 


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